तो जैसे कि आपको पता है, सरल पोर्टल इन दिनों बहुत ज्यादा स्लो और क्रैश की स्थिति में आ चुका है। हरियाणा में CET लागू होने के बाद से ही इसकी स्पीड प्रभावित हुई है। सरकार की तरफ से एक नई अपडेट दी गई है, जिसमें बताया गया है कि:
सरल पोर्टल आज रात 2:00 बजे से लेकर सुबह 6:00 बजे तक मेंटेनेंस में रहेगा।
इस दौरान कोई भी फाइल अप्लाई नहीं की जा सकेगी। अगर किसी कैंडिडेट का काम आज नहीं हो पाया है तो वह अगले दिन फिर से अप्लाई कर सकता है।
डुप्लीकेट फाइल्स और रिजेक्शन का कारण: सर्वर लोड और ऑटोमर्ज फेल
फिलहाल पोर्टल पर इतनी डुप्लीकेट फाइलें सबमिट की जा चुकी हैं कि सर्वर पर भारी लोड है। उदाहरण के तौर पर, एक कैंडिडेट ने 28 तारीख को फाइल अप्लाई की, फिर अगले दिन फिर से वही फाइल सबमिट कर दी, और फिर तीसरी बार भी। ऐसे में डिपार्टमेंट को करीब 5382 डुप्लीकेट एप्लिकेशन फाउंड हुई हैं।
इससे मदर-फादर डाटा ऑटोमर्ज होना बंद हो गया और सर्वर क्रैश हो गया। 30 और 31 तारीख को पोर्टल अपडेट किया गया जिससे डुप्लीकेट डाटा को हटाने की कोशिश की गई।
रिजेक्ट सर्टिफिकेट और ऑब्जेक्शन इशू: घबराने की जरूरत नहीं
कुछ यूज़र्स के सर्टिफिकेट रिजेक्ट हो रहे हैं जिसमें कारण दिया गया है:
“Applicant Father Name are not match in Parivar Pehchan Patra.”
इसमें आपकी या हमारी गलती नहीं है। यह सिर्फ सरवर की ऑटो-पर्सिंग एरर है। ऐसी स्थिति में आप बिना किसी अतिरिक्त चार्ज के दोबारा अप्लाई कर सकते हैं। इसके अलावा कुछ लोगों को ऑब्जेक्शन मैसेज मिल रहे हैं कि सर्टिफिकेट रिजेक्ट हो चुका है, जबकि पोर्टल पर वह अभी भी “Under Process” दिखा रहा है। ये टेम्पररी मैसेज भी हो सकते हैं, घबराएं नहीं।
सरल पोर्टल पर सर्टिफिकेट डाउनलोड से पहले जरूरी टिप्स
अगर आपने कहीं से भी सरल पोर्टल से सर्टिफिकेट अप्लाई करवाया है, तो डाउनलोड करने से पहले:
- सरल ID नोट करें
- अप्लाई की गई डेट नोट करें
इन दोनों की जरूरत पड़ेगी सर्टिफिकेट डाउनलोड करते समय।
SARAL Certificate Download Link :- Click Here
संपर्क और सहायता: EWS, OBC, BC सर्टिफिकेट अप्लाई करने के लिए
CET की डेट आगे बढ़ाई जाएगी, इसलिए उसकी चिंता करने की जरूरत नहीं है। सरकार को भी सर्वर की स्थिति की जानकारी है। अगर कोई समस्या है या आप सहायता चाहते हैं, तो कमेंट बॉक्स में कमेंट करें।